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Procon sugere que consumidor verifique reputação das lojas antes das compras de Black Friday e destaca direitos garantidos pelo CDC

Redação por Redação
07/11/2024 às 8:32
em Negócios
Tempo de leitura: 1 minutos
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Procon de Palmas promove pesquisa de preços para prevenir fraudes na Black Friday

Vitrine de estabelecimento de Palmas anuncia promoções da Black Friday (Foto: Regiane Rocha/Secom)

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O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) no Tocantins enviou material à imprensa para fazer alertas em relação à chamada Black Friday,  tradicional agenda de promoções do comércio realizada da última sexta-feira de novembro. “Nosso objetivo é que os consumidores aproveitem as oportunidades da Black Friday de maneira segura e informada. Estamos à disposição para orientar e auxiliar em caso de dúvidas ou problemas. O consumidor bem informado tem mais chances de fazer boas compras e menos riscos de ser lesado”, afirmou o superintendente interino do órgão, Magno Silva.

CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR

O Código de Defesa do Consumidor (CDC) garante diversas proteções, que devem ser observadas durante este período. Entre os principais direitos, o Procon destaca: informação clara e precisa sobre os produtos, incluindo preço original, desconto aplicado, formas de pagamento e condições de entrega; a proibição de qualquer propaganda enganosa ou abusiva; o direito de arrependimento de até sete dias e da troca de produtos em caso de defeito.

ANÚNCIO

DICAS

Para evitar transtornos, o Procon sugere que o consumidor planeje as compras com antecedência, verifique a reputação das lojas, guarde comprovantes e anotações, fique atento às políticas de troca e devolução e desconfie de ofertas vantajosas demais.

Tags: Black FridayCDCNegóciosProcon
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