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Aleto aprova projetos para proibir ligações de centrais de telemarketing robotizadas e exigir que instituições financeiras faça alertas sobre fraudes e golpes

Redação por Redação
05/05/2025 às 9:51
em Política
Tempo de leitura: 2 minutos
A A
Aleto autoriza Palácio contratar R$ 250 milhões para duplicação da Ponte Governador Siqueira Campos e trecho da TO-080

Plenário da Assembleia Legislativa do Tocantins (Foto: Silvio Santos/Aleto)

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De relatoria de Mantoan: implantação da Região Metropolitana de Palmas avança na Assembleia
Eduardo Mantoan, deputado estadual (Foto: Clayton Cristus)

A Assembleia Legislativa (Aleto) aprovou dois Projetos de Lei em defesa do consumidor. Os textos foram apresentados por Eduardo Mantoan (PSDB) e Moisemar Marinho (PSB).

CENTRAIS DE MARKETING

O projeto de Eduardo Mantoan proíbe ligações de centrais de telemarketing realizadas por robôs e prevê sanções para os casos de ligações repetidas realizadas por programas de software. “Há diversos relatos em que os cidadãos pararam de atender números desconhecidos por presumirem ser ligações de bots, e eram, no entanto, ligações de emergência familiar ou profissional. Além de atrapalhar o convívio sem perturbação”, justifica.

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Deputado Moisemar Marinho (Foto: Divulgação)

ALERTA

Outro projeto aprovado obriga fornecedores de instituições financeiras, como bancos e cooperativas de crédito, a alertar consumidores sobre fraudes realizadas por e-mail, telefone, aplicativos de mensagens ou quaisquer outros meios tecnológicos. “Atualmente, as fraudes têm se tornado cada vez mais frequentes e sofisticadas, prejudicando milhares de pessoas e causando prejuízos financeiros consideráveis. Os consumidores, muitas vezes, não possuem conhecimento suficiente para identificar essas fraudes e acabam sendo vítimas desses golpes”, defendeu o autor do texto, Moisemar Marinho.

Tags: AletoLegislação EstadualPolítica
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