Quando analisamos a maior parte das micro e pequenas empresas podemos observar que estas vieram de um sonho, uma vontade, uma experiência ou uma habilidade natural que podemos chamar de “dom”, algo tão fantástico que nos traz um propósito de vida, levar essa habilidade para outras pessoas, assim nascem confeitarias, supermercados, empresas prestadoras de serviços, marcenarias etc.
Então inicialmente essas pessoas começam a atender a demanda local como pessoa física, quando percebem um crescimento tornam-se um MEI – Microempreendedor Individual e posteriormente crescem tanto que observam a necessidade de consolidar um CNPJ, este geralmente é enquadrado no regime tributário do Simples Nacional, e então durante essa jornada se inicia a maior armadilha do micro e pequeno empreendedor: fazer todas as atividades relacionadas a empresa e não conseguir fazer nada com a qualidade que desejaria, principalmente sua principal atividade que é sua habilidade natural relacionada ao motivo de existência da empresa, mas como podemos combater isso?
Na atualidade temos diversas empresas no âmbito nacional e internacional que buscam atender micro e pequenas empresas, proporcionando a parcela ideal que estas precisam de determinado profissional, seja ele especializado em marketing, gestão financeira, contabilidade ou até atendimento ao cliente, esses serviços são denominados BPO – Business Process Outsourcing, essa prática é bem conhecida no Brasil quando se fala de contabilidade, contudo, nem tanto em outros ramos de atividade.
Essa iniciativa está ajudando empresários em todo o país a melhorarem a gestão de sua empresa, pois anteriormente estes não tinham acesso a profissionais qualificados pelo alto custo que seria contratá-los e consequentemente tinham muita dificuldade em profissionalizar o seu negócio sozinhos, tendo que aplicar um grande período de tempo para aprofundar seu conhecimento em áreas como finanças, contabilidade, marketing, atendimento e padronização de processos.
Então ao aplicar a terceirização de processos organizacionais em seu negócio, o empreendedor consegue sobressair da maior armadilha existente para a consolidação da micro e pequena empresa e obtém mais tempo para cuidar do seu negócio, podendo gerar um volume considerável de receita enquanto profissionais especializados cuidam de suas atividades rotineiras que são consideradas auxiliares quando se fala em gestão.
ANDRÉ LUIZ NERIS OSCAR
É bacharel em Administração de Empresas, especialista em Finanças, tem MBA em Gestão Comercial no Ambiente 4.0, é diretor executivo da Gestor BPO Administration e coordenador de Expansão da AJEE/TO.
- Este espaço é dedicado à Associação dos Jovens Empresários e Empreendedores do Tocantins (AJEE-TO).
