A Serasa divulgou nesta terça-feira, 18, estudo em que aponta que 57% dos brasileiros optam por realizar o pagamento das contas de água, luz e gás diretamente por aplicativos bancários. Dentro deste universo, o método mais utilizado para realizar a transação é o Pix, apontado por 49% dos respondentes.
PROPORÇÃO DA REGIÃO NORTE É AINDA MAIOR
Conforme o Serasa, na região Norte, 61% das pessoas responderam que costumam utilizar os aplicativos de bancos para pagar as contas básicas, sendo que 64% optam pelas transações feitas por Pix.
PARCELAMENTO
Quando questionados em relação ao parcelamento das contas, nota-se que este hábito ainda é pouco conhecido pelos consumidores brasileiros. Apenas 4% (água), 5% (luz) e 6% (gás) dos entrevistados afirmaram que escolhem o parcelamento das contas. Em relação à quantidade, 67% (água), 61% (luz) e 85% (gás) optam por pagá-las em duas vezes.
INADIMPLÊNCIA E CONTAS BÁSICAS
De acordo com o último levantamento do Mapa de Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa, referente a abril de 2024, as contas básicas de água, luz e gás figuram como segundo principal segmento das dívidas no Brasil, representando 22,2% de todos os débitos – atrás apenas dos bancos e cartões de crédito (29,6%). “Para evitar complicações financeiras, é importante que a população dê preferência às contas de água, gás e energia para o seu pagamento dentro do orçamento mensal, já que são despesas fundamentais e que podem acabar sendo cortadas com a falta de pagamento”, comenta Karina Lopes, gerente da Serasa.
